Historial de Servicios y Seguimiento por Clienta para tu Centro Estético

Sabe qué procedimiento recibió cada clienta y cuándo, sin depender de una libreta o de la memoria del equipo — con una nota por cita para lo que haya que recordar.

El problema real

Sin un registro centralizado, saber qué procedimiento tuvo cada clienta la última vez, o si tuvo alguna reacción a un producto, significa revisar cuadernos o preguntarle a la clienta directamente. Cuando la atiende un profesional distinto, esa información no viaja con ella.

Así funciona en la práctica

Cliente completa una cita: Cuando la cita se marca como completada, el sistema la asocia automáticamente al perfil del cliente.
Queda en su historial: La fecha, el servicio y el profesional quedan registrados, sin que nadie lo anote aparte.
Nota por cita, si hace falta: El negocio puede dejar una nota con un detalle a recordar — se consulta abriendo esa cita.
Cliente vuelve: La próxima vez, el negocio abre su perfil y ve el historial completo antes de atenderlo.
Identifica quién no ha vuelto: El listado de clientes muestra la fecha de la última visita de cada uno.

Cómo te ayuda Gestabiz

Cada cita completada queda en el historial de la clienta

El sistema registra automáticamente el servicio y la fecha de cada cita completada, asociado al perfil de la clienta.

Notas por cita para el detalle que importa

Puedes dejar una nota en cada cita — una reacción a un producto, una preferencia — que queda guardada en el historial de ventas y se consulta abriendo el detalle de esa cita.

Continuidad aunque cambie el profesional

Si la clienta es atendida por otro profesional, puede revisar el historial y las notas de citas anteriores antes de empezar.

Todos los escenarios que cubrimos

Clienta con tratamiento de varias sesiones: Cada sesión completada queda registrada, dando visibilidad de en qué punto del tratamiento va.
Clienta atendida por distintos profesionales: El historial es de la clienta, no del profesional, así que la información viaja con la persona.
Identificar clientas que no han vuelto: El listado de clientas muestra la fecha de la última visita de cada una, útil para saber a quién contactar.

Preguntas frecuentes

¿Las notas de las citas las puede ver la clienta?

Las notas internas quedan visibles para el equipo del centro. La clienta ve su propio historial de citas (fecha y servicio) desde su cuenta.

¿Puedo buscar clientas que no han vuelto en un tiempo?

Sí, el listado de clientas muestra la fecha de la última visita de cada una, útil para identificar a quién contactar.