Un procedimiento de 1 a 4 horas necesita al profesional Y la sala o el equipo libres al mismo tiempo. Cobra el anticipo al reservar y protege esas horas largas de un no-show costoso.
Un procedimiento estético dura entre 1 y 4 horas, y necesita que el profesional y la sala o el equipo (láser, cavitación) estén libres al mismo tiempo — un error de programación colapsa el resto del día. Y si el procedimiento es costoso y el cliente no llega, esas horas con costo fijo alto (materiales, sala, equipo) no se recuperan.
Cada sala o equipo se configura como recurso. Al reservar un procedimiento, el sistema verifica que tanto el profesional como la sala estén disponibles al mismo tiempo — nunca solo uno de los dos.
Puedes cobrar un anticipo con MercadoPago (tarjeta, PSE o Nequi) al momento de reservar. Es el filtro de compromiso real para procedimientos largos y costosos.
El recordatorio automático por email llega con la información de preparación que el cliente necesita antes del procedimiento.
Cada procedimiento tiene su propia duración — desde una sesión de 30 minutos hasta un tratamiento de 4 horas — y el sistema bloquea exactamente ese tiempo, no un espacio genérico.
¿Puedo configurar salas o equipos como recursos independientes?
Sí. Cada sala de procedimientos o equipo especializado se registra como un recurso físico, con su propia disponibilidad verificada junto a la del profesional.
¿El anticipo queda registrado automáticamente?
Sí, el pago del anticipo con MercadoPago queda registrado en la reserva y en tu contabilidad, sin que tengas que anotarlo aparte.
¿Puedo tener procedimientos de distinta duración en la misma agenda?
Sí, cada tipo de procedimiento configura su propia duración — el sistema bloquea el tiempo real que necesita, sea 30 minutos o 4 horas.
Las clínicas estéticas tienen procedimientos de 1-4 horas, necesitan confirmar anticipos, requieren seguimiento post-procedimiento y dependen de la confianza del paciente. El software correcto es distinto al de un salón. Esta guía lo explica.
Una clínica estética no es un salón de belleza. Los procedimientos duran entre 1 y 4 horas, los pacientes pagan anticipos importantes, requieren seguimiento post-procedimiento y la confianza es el activo más valioso. El software que necesita una clínica estética en Colombia es distinto al de una barbería. Esta guía lo explica.
Colombia es uno de los países con mayor demanda de procedimientos estéticos de LATAM. Medellín tiene la mayor concentración de clínicas de medicina estética de la región. Bogotá, Cali, Barranquilla y las ciudades intermedias también tienen un mercado en crecimiento. Con la popularización de procedimientos menos invasivos (bótox, rellenos, hilos tensores, cavitación), la demanda llega a nuevos segmentos de edad y precio.
En Gestabiz puedes configurar cada sala de procedimientos como recurso físico. Al reservar un procedimiento, el sistema verifica que tanto el profesional como la sala estén disponibles. Puedes cobrar un anticipo del 30-50% al momento de la reserva usando MercadoPago (tarjeta, PSE o Nequi). Y al cerrar el procedimiento dejas agendada la cita de revisión, que recibe su recordatorio automático antes de la fecha.
Un no-show en una clínica estética no es como un no-show en una barbería. Si un paciente no aparece para una lipo o un procedimiento láser, el profesional pierde 2-4 horas de trabajo con costo fijo alto (materiales, sala, equipo). El anticipo del 30-50% es un filtro de compromiso que reduce notablemente los no-shows informales y garantiza que el paciente valora el turno.