Recordatorio Automático de Citas para Reducir Ausencias en tu Salón
Cada cliente recibe un recordatorio automático por correo antes de su cita — sin que nadie del salón tenga que acordarse de escribirle uno por uno.
- Email — recordatorio automático antes de cada cita
- 0% — comisiones de Gestabiz por cita
- Historial — historial de cada cliente con sus órdenes anteriores
El problema real
Un salón mediano puede perder entre el 20% y el 30% de sus citas confirmadas por clientes que simplemente no llegan y no avisan. Cada silla vacía en la agenda de un estilista es un ingreso que no se recupera ese día — y sin un sistema que le recuerde la cita al cliente con anticipación, la tasa de ausencias se queda alta mes tras mes.
Así funciona en la práctica
- Cliente reserva una cita real: La cita queda registrada en el calendario del negocio, con fecha y hora exactas.
- El recordatorio se programa solo: El sistema programa el envío automáticamente, sin que nadie tenga que configurarlo cita por cita.
- El email llega antes de la cita: El recordatorio se envía por email con la anticipación configurada por el negocio.
- Cliente confirma o cancela a tiempo: Si no puede llegar, el cliente avisa con tiempo y el espacio queda libre para reasignar.
- Menos inasistencias: Más citas se cumplen tal como se agendaron, sin espacios perdidos por olvido.
Cómo te ayuda Gestabiz
El recordatorio sale solo, sin que nadie lo escriba
Cuando se confirma una cita, el sistema programa un recordatorio automático por correo antes de la hora agendada. Nadie del salón tiene que acordarse de enviarlo.
El cliente puede cancelar o reprogramar desde el mismo correo
Si al cliente no le sirve el horario, el enlace del recordatorio le permite reprogramar o cancelar directamente — así la cita libera el espacio a tiempo para que otra persona pueda tomarlo.
Historial de asistencia por cliente
El sistema queda con el registro de qué clientes tienden a faltar sin avisar, información útil para decidir con quién conviene pedir confirmación extra antes de reservar.
Todos los escenarios que cubrimos
- Cita agendada con una semana de anticipación: El recordatorio llega antes de la cita, dando tiempo real para que el cliente reprograme si algo cambió.
- Cliente que reserva el mismo día: El sistema ajusta el recordatorio al tiempo disponible entre la reserva y la cita.
- Salón con varias sedes: El correo incluye la dirección de la sede exacta donde es la cita, para que no haya confusión.
- Cliente sin cuenta en Gestabiz: El recordatorio llega igual al correo que dejó al reservar como invitado, sin necesidad de registrarse.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto tiempo antes llega el recordatorio?
El recordatorio se envía automáticamente antes de la hora de la cita, con tiempo suficiente para que el cliente pueda reprogramar si lo necesita.
¿Puedo personalizar el texto del recordatorio?
El correo incluye el nombre del cliente, el servicio, la hora y la sede de forma automática, tomando los datos reales de la cita.
¿Qué pasa si el cliente no tiene correo electrónico registrado?
Sin un correo válido el sistema no puede enviar el recordatorio para esa cita — por eso conviene pedir el dato al reservar, aunque sea opcional.
Más sobre Salones de Belleza