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Fresha es gratis pero cobra comisiones por cada reserva online. Gestabiz tiene tarifa fija sin comisiones. Comparamos ambas plataformas para el mercado colombiano.
Por Equipo Gestabiz · Publicado el 5 de abril de 2026
Fresha (antes Shedul) es una de las plataformas de reservas más populares del mundo para salones de belleza y spas. Su propuesta es atractiva: software "gratis" para el negocio. Pero como dice el dicho, cuando algo es gratis, el producto eres tú.
El modelo de Fresha se basa en comisiones: cobra el 20% de cada nueva reserva online y entre 2.19% y 2.79% por procesamiento de pagos. Para un salón colombiano con 200 citas mensuales por reserva online, eso puede sumar más de $800.000 COP al mes en comisiones "invisibles".
Gestabiz cobra una tarifa fija de $80.000 COP/mes sin comisiones por reserva. En esta comparativa analizamos ambas plataformas para que decidas cuál tiene más sentido para tu negocio en Colombia.
Esta es la diferencia fundamental entre las dos plataformas. Fresha no cobra suscripción mensual, pero cobra comisiones por cada reserva online de clientes nuevos (20%) y por procesamiento de pagos (2.19%+). Mientras más clientes consigas, más pagas.
Gestabiz cobra $80.000 COP/mes sin importar cuántas citas recibas. Si tu negocio crece de 50 a 500 citas al mes, sigues pagando lo mismo. No hay comisiones ocultas ni costos variables.
Ejemplo real: Un salón con 150 reservas online mensuales de clientes nuevos, promedio $50.000 COP por servicio. Con Fresha: $1.500.000 COP en comisiones. Con Gestabiz: $80.000 COP fijos. Diferencia: $1.420.000 COP al mes, $17 millones al año.
Fresha procesa pagos a través de su propia pasarela. En Colombia, la disponibilidad de métodos de pago locales es limitada comparada con mercados como UK o USA. No soporta PayU ni MercadoPago de forma nativa.
Gestabiz soporta Stripe (tarjetas internacionales), PayU (el estándar en Colombia), y MercadoPago (el favorito en LATAM). Todos los precios se manejan nativamente en COP y la facturación es compatible con DIAN.
Fresha ofrece recordatorios por email y SMS. El soporte para WhatsApp es limitado y depende de la región. Para Colombia, donde el 93% de la población usa WhatsApp como canal principal de comunicación, esto es una limitación seria.
Gestabiz envía recordatorios automáticos por WhatsApp Business API, Email y SMS. Además incluye chat en tiempo real dentro de la plataforma para comunicación directa entre el negocio y sus clientes.
Fresha no tiene módulo contable. Los negocios colombianos necesitan un software aparte para manejar IVA, ICA y Retención en la Fuente.
Gestabiz incluye sistema contable colombiano integrado: cálculo automático de impuestos, categorización fiscal, gastos recurrentes, reportes financieros y exports compatibles con DIAN.
Fresha permite agregar miembros del equipo con calendarios individuales y comisiones por profesional. Es funcional pero básico.
Gestabiz incluye jerarquía organizacional completa, 79 tipos de permisos granulares, gestión de ausencias y vacaciones (con festivos colombianos), transferencia entre sedes, portal de reclutamiento con matching inteligente y control de horarios por profesional.
Fresha tiene un marketplace donde los negocios aparecen listados. Es bueno para descubrimiento, pero compites con todos los demás negocios en la misma plataforma y Fresha cobra comisión por cada cliente que llega por el marketplace.
Gestabiz da a cada negocio un perfil público indexable en Google (gestabiz.com/negocio/tu-salon) con SEO optimizado, schema LocalBusiness, reviews, servicios y botón de reserva. Es tu perfil, no un marketplace.
Fresha puede ser buena opción si estás empezando con muy poco presupuesto, tienes pocas citas al mes y no necesitas contabilidad colombiana ni WhatsApp. El marketplace también puede ayudarte a conseguir tus primeros clientes.
Gestabiz es la mejor opción si tienes un negocio establecido en Colombia, necesitas controlar costos (sin comisiones sorpresa), requieres contabilidad DIAN, comunicación por WhatsApp y quieres gestionar todo tu negocio desde una sola plataforma.
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